L’expérience numérique des employés, une possible source de difficultés

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L’expérience numérique des employés, une possible source de difficultés

(source : LMI)

L’impact des problèmes informatiques rencontrés par les employés est loin d’être anodin pour les entreprises, alors même que 89% des collaborateurs jugent que l’expérience numérique est un élément essentiel de leur expérience globale d’employé. C’est le principal constat qui ressort d’une enquête publiée par l’éditeur Nexthink et menée par le cabinet Vanson Bourne auprès d’employés et de dirigeants IT dans quatre pays, dont la France, à l’automne 2021… En savoir +

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